iluminação publica

Boa tarde, Gostaria se possível da ajuda de voces, pois na prefeitura nao adianta ir la perde meu tento centado la pra receber a mesma resposta idêntica nos 03 protocolos que solicite junto a prefeitura e na ouvidoria da prefeitura tambem. sou morador do bairro padre eustaquio em divinopolis Ja solicitei por 3 vezes o braço da luminaria no poste que fica de frente para minha casa pois a noite fica escuro e o poste que fica proximo não clareia a porta da minha casa, na rua ja tem bastante moradores que provavel mente pagam a mesma taxa de iluminação que eu pago, creio eu que quando voce paga por uma coisa voce quer usufruir daquilo que voce ta pagando nao seria o correto. Sera que ate o material para a instalação do braço da luminária terei que comprar para que eles possam pelo menos instalar. Na minha opiniao e uma vergonha voce pagar por uma coisa e nao poder usufruir. Pra voce usufruir voce coloca lampadas na sua porta e paga taxa de iluminação mais a sua conta alta.